Условия оплаты

Вы можете обменять или вернуть товар, не бывший в употреблении без объяснения причин. На возврат такого товара у вас есть 14 дней.
При заказе нескольких наименований вы можете вернуть все товары или часть из них.
Для возврата товара не бывшего в употреблении, направьте посылку на наш почтовый адрес Почтой России или любой транспортной компанией.
Приложите заявление на возврат (обмен)  (доступно по ссылке, сделать 2 разные для каждого шаблона), если нет возможности распечатать, заявление можно написать от руки и вложить в посылку.
Приложите кассовый или товарный чек*.
* - Отсутствие кассового или товарного чека, либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении требований о возврате товара. Однако мы оставляем за собой право проверить факт приобретения товара в нашем магазине.
После отправления посылки, напишите, пожалуйста на наш электронный адрес сообщение с трек-номером для отслеживания, а также номер заказа.
Возврат средств осуществляется на ту карту, с которой была совершена оплата, в ином случае в заявлении следует указать реквизиты для возврата средств.
Мы можем обменять товар на аналогичный только при полном совпадении стоимости товара.

Возврат или обмен товара надлежащего качества.

При возврате товара надлежащего качества вам возвращается стоимость товара. Стоимость доставки и обратной пересылки не компенсируются. При возврате части заказанных товаров стоимость доставки заказа также не возвращается.
Вы имеете право обменять или вернуть товар надлежащего качества, если он не подходит по размеру, цвету, фасону или любой другой причине при соблюдении следующих условий:
Товар и упаковка обладают первоначальным товарным видом (сохранены упаковка, пломбы, ярлыки, товар не был в употреблении)
Имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек)
Срок подачи заявления о возврате не превышает 14 дней с момента получения заказа
Товар не входит в перечень не подлежащих возврату товаров (согласно постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 года № 55)

Возврат товара ненадлежащего качества.

Если товар, купленный в нашем магазине, оказался с изъяном, вы без проблем можете сдать его. Мы вернем полностью стоимость товара, доставки и обратной пересылки. Если вы желаете вернуть не весь заказ, а только определенный товар, стоимость доставки не возвращается.
Товар подлежит замене если не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Также к товарам ненадлежащего качества мы относим товары, не соответствующие заказанному: артикул, цвет, фасон, качество, размер. Отличия элементов дизайна или оформления товара от заявленных в описании на сайте — не являются показателями не качественного товара.
Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»). То есть в течение 10 дней после того, как мы получим возвращаемый товар, мы переведем денежные средства на указанный вами свой счёт. Если осуществляется возврат средств на банковскую карту, то срок зачисления зависит от соответствующих правил конкретной платежной системы или банка эмитента.
Обращаем внимание, если потребуется экспертиза, то срок возврата денежных средств может быть увеличен на срок проведения экспертизы, но не более 20 дней.
Товар принимается только в чистом виде, благодарим за понимание.